今天是:2026年11月13日
射洪市“三办”改革推动政务服务提质增效


射洪市聚焦群众办事痛点难点,创新推出“随时办、视频办、高效办”三项改革举措,持续提升政务服务便利化水平。

一是延时拓面“随时办”。针对“上班没空办、下班没处办”问题,制定《射洪市政务服务“随时办”实施方案(试行)》,构建“延时、预约、咨询、自助”4项服务举措,织密“中心+部门大厅+镇(街道)”3级服务网络,将服务延伸至周六、节假日及夜间,拓展预约、咨询、24小时自助等多元渠道,让群众办事时间更自由、渠道更丰富。目前累计服务群众1421件次。

二是远程联动“视频办”。布设8个视频连线点位,实现376项复杂事项“一窗发起、多厅联动”。在曹碑等6个偏远镇12个村(社区)建立基层辅助与市直经办联合微信群,推动“就近办、不出镇”。同时,将服务团队纳入覆盖京沪粤浙新藏等地的13个务工人员微信群,为在外射洪人提供远程服务,有效破解“回乡办事成本高、请假办事难度大”难题。改革以来,“视频办”累计办理2101件。

三是集成审批“高效办”。紧盯国家6批次56项“高效办成一件事”任务,现已落地43项,累计办件9.6万余件,材料压减60%以上、时限压缩70%以上、跑动次数减少90%以上。创新“贷款一件事”“开办大型超市一件事”“影视剧拍摄一件事”3项本地特色场景,其中“贷款一件事”联动11家金融机构、整合53类产品,惠及中小微企业31家、融资8.6亿元;“开办大型超市一件事”整合4部门5类关联事项,材料由20份精简至10份、最快2个工作日办结,服务16家经营主体;“影视剧拍摄一件事”为13家影视剧组提供全流程配套服务,涉及投资5200万元。