自“效率革命”行动部署以来，市人社局始终坚持以“提速惠企、增效利民”为目标，紧盯服务事项“最小颗粒”，明确“最小单元”界限，全力推行“四个服务”事项“三减”流程再造，以“减”促效，推动人社工作效率提升。

减时限，跑出办事“加速度”。持续优化办事流程，精简冗余环节，压缩业务办理时长，29％的业务事项实现即时办理。目前，人社部门218个“四个服务”事项共计减少承诺办结时限759个，64个事项实现“即时办结”。以时限“减法”换取群众满意度“加法”，让政务服务更高效、更便民。

减环节，打通流程“中梗阻”。聚焦群众和企业办事的痛点、堵点，深入开展流程再造工作，实现信息共享与业务协同。对公共服务领域事项减少工作环节4个；机关事业单位基本养老保险退休从原来的多部门办理、跨部门审核到现在的“一窗办理”“一窗审核”，实现时限从9天减到4天，每名群众跑动次数从7次减到1次，切实减少群众“跑腿量”。

减材料，卸下群众“负担包”。全面清理办事材料，对提供的类似社保卡、身份证、户口簿等相似材料进行精简，推行证明材料告知承诺制。在确保经办规范的前提下，减少资料28项。让办事从“多材料跑”变为“少材料办”，为群众减负、为企业松绑。