当前正值城乡居民基本医疗保险缴费关键期，明星镇以 “政策讲清、服务暖心”为目标，通过“线上+线下”全方位宣传与“靶向式”贴心服务，推动医保政策深入人心，为群众健康筑牢保障防线。

线上宣传实现“全覆盖、传得快”。依托村级微信群、朋友圈等线上阵地，构建宣传矩阵，定期推送医保缴费日期、标准、线上操作指南及政策解读图文、视频，用通俗易懂的“大白话” 解答群众“缴费多少钱”“什么时候交”“看病能报多少”等疑问，让群众“指尖一点”即可便捷了解政策。

线下宣讲突出“接地气、入人心”。由镇领导带头，村干部及小组长挨家挨户开展“板凳会”“庭院会”。宣讲中结合村民错过缴费期、断缴导致无法及时报销的身边案例“现身说法”，将政策解读从“会议室”搬到“家门口”，从“文字表述”转为“案例讲解”，让群众听得进、记得住、用得上。截至12月31日，明星镇14个村、社区共开展集中宣传30余场次，发放宣传单3000余份。

针对老年群体、不会使用智能手机及子女长期在外的特殊群众，明星镇推出代缴帮办服务。村（社区）“两委”工作人员手把手指导操作，对无智能手机的群众，主动用个人手机协助完成缴费，确保特殊群体“不掉队”，做到应保尽保。

下一步，明星镇将持续把医保宣传服务做细做实，以更“接地气”的方式、更“暖人心”的举措，确保每一位群众都能及时享受医保政策红利，全力守护群众健康。