根据全省统一安排部署，我市于10月23日正式启动“社保服务进万家”活动。此次活动旨在深入宣传“十四五”以来社会保障事业发展成就，全面精准解读社保政策，扎实推进参保扩面，积极回应社会关切，不断提升社保公共服务便捷化、智能化水平，让社保政策更好惠及于民，社保服务更加温暖人心。
在政策宣传方面，逐步推出更多“看得懂、算得清”的宣传产品，运用通俗易懂的语言、形象直观的图表、贴近生活的案例，对各项社保政策进行立体化、互动式解读，推动社保政策公众应知尽知、引导待遇应享尽享，消除政策理解的“最后一公里”障碍。
在推动高质量参保方面，进一步开展“进社区、进乡村、进企业、进校园”的“四进”活动。针对不同群体特点，量身定制宣传内容和方式：深入社区乡村，重点面向灵活就业人员、城乡居民开展参保动员和政策辅导；走访各类企业，精准对接用人单位和职工需求，讲解参保权利义务和经办流程；走进部分学校，面向青少年群体普及社保知识，尽早树立参保意识。通过精准扩面宣传，推动法定人员全覆盖，织密社会保障安全网。
活动还将坚持问题导向和目标导向，主动问需于企、问需于民。通过设立咨询台、召开座谈会、线上互动等多种渠道，广泛听取企业和群众在社保经办服务中的堵点、难点问题，收集意见建议。对群众普遍关心的热点、焦点问题，第一时间予以回应解答，及时化解疑虑，提升服务满意度。
我市将以此活动为契机，持续深化“智慧社保”建设，充分运用大数据、人工智能等现代信息技术，优化经办流程，创新服务模式。将积极推出更多个性化、智能化的便民服务举措，如精准推送、待遇测算、远程认证、线上帮办等，不断满足人民群众日益增长的多元化、高效化社保服务新需求，持续打造优质、便捷、高效的社保服务品牌，让社保改革发展成果更多更公平惠及全体人民。